Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes Diseño de Páginas Web, Tiendas Online  en Las Palmas 1

En LPAWEB, consideramos primordial establecer una comunicación clara, fluida y,
sobre todo, sincera con nuestros clientes y colaboradores. 
Entendemos que al solicitarnos su Espacio Web está apostándo algo más
que su dinero, la imagen y el prestigio de su Empresa.
Es por ello que nos empeñemos en resolver cuantas dudas se le puedan plantear.
Envíenos la suya y estaremos encantados de ayudarle.

El 70% de nuestros clientes no es ya que no se encuentren en España, sino que están fuera de Europa.
Estamos acostumbrados a trabajar a distancia y nunca ha sido un impedimento, al contrario ¡casi tratamos más con los clientes en el extranjero que con los de nuestra propia localidad …!

Al entrarse LPAWEB en las Islas Canarias, contamos con nuestro propio Sistema Fiscal, pero, en rasgos generales pagaría los impuestos según donde se encuentre :

  • En Las Islas Canarias:
    El 7% correspondiente al IGIC y la deducción del 15% del IRPF.
  • Resto de España (sin sucursales en Canarias):
    No le agregaríamos impuesto alguno, únicamente se aplicaría la deducción del 15% del IRPF.
  • Resto del Mundo:
    Abonaría únicamente el importe del Sitio Web, sin ningún tipo de impuesto aplicado

Dependiendo del tipo y contenido de la web, el tiempo medio de realización es de 15 a 20 días hábiles

Que lo sentiremos mucho … pero entendemos que la vida da muchas vueltas.
Si decide no seguir con nuestros servicios le entregaremos las claves de su/s dominio/s (caso de haberlos adquirido mediante nosotros), así como todos los ficheros que componen su página web para que pueda usarlos como crea oportunos

Si ya cuenta con su propio dominio y servidor web podremos trabajar con ellos, unicamente deberá tener en cuenta que, al alojar la web en su propio Servidor , no podemos hacernos responsables de la idoneidad del mismo, su mantenimiento así como de poder ofrecerle algunas de las características que incluimos en nuestros servidores, tales como correos electrónicos, certificados de Seguridad y copias de seguridad etc.

Todas las páginas realizadas por nosotros y alojadas en nuestros servidores y cuentan con el plan de Mantenimiento Base, el cual comprende :

  • Actualización de WordPress
  • Actualización de Plugins
  • Sustitución de Código Obsoleto

Si considera o prefiere un mantenimiento más avanzado, consúltenos y le mostraremos las distintas opciones de que disponemos

Para su tranquilidad todos nuestros servicios van emparejados a un contrato de servicios en las que todos los puntos del proyecto quedarán perfectamente detallados.

Si ya cuanta con su propia página web pero, por el motivo que sea, quiere alojarla en nuestros servidores no habría problema alguno, incluso la migración de su servidor actual al nuestro se la realizamos gratuitamente.